배송/수령은 재고가 있는 경우 즉시 가능합니다. 대여거래의 특성상 예약 후 인도과정에서 평균 배송기간이 길게 표시되는 것이니 측정기 수령일정을 걱정하시지 않으셔도 되요. 필요하신 날짜에 쓰실 수 있도록 확실하게 챙겨드리겠습니다!
사용일정을 먼저 문의 부탁드려요.
일정 확인 후 결제해주시면 감사하겠습니다
010-7304-5793
사용하실 때 주의사항을 지켜서 깨끗이 사용해 주세요 (_ _)
2. 측면의 전원스위치를 올리면 켜지고 2분간 로딩이 시작됩니다. (영상 38초부터 : 로딩중에 일반상태의 공기를 기준으로 0점을 잡게 됩니다)
3. 냄새를 측정할 곳에 가져다 대시면 자동으로 측정이 됩니다. (영상 53초 부터 : 따로 버튼을 눌러야 측정되는 것이 아니라 가져다 대시면 바로 냄새가 측정됩니다. 한 번 측정해서 고정된 값을 보여주는 것이 아니라 지속적으로 냄새를 측정하며 연속적으로 수치를 보여줍니다)
* 만약 전원을 켜시는 공간에 기본적인 냄새가 있다면 공기정화필터를 끼워서 전원을 켜시면 무취의 상태를 기준으로 0점을 잡을 수 있습니다. (영상 28초 부터)
사용시 주의사항
!!! 공기흡입 노즐에 수분 또는 연기가 직접 들어가면 내부의 가스센서가 고장나게 됩니다.
!!! 습도가 매우 높은곳 / 온도가 매우 높거나 낮은곳 역시 센서에 무리가 생겨 고장이 날 수 있으니 사우나 등에서는 사용할 수 없습니다.
기본 사용기간이 수령한 날 반납인가요? 택배로 늦은 시간에 받는 경우는 어떻게 하나요?
>> 기본 사용 기간은 수령한 당일 반납입니다. 택배로 받으시는 경우 수령시간의 변수를 감안하셔서 1박2일로 대여해 주셔요
사용설명서가 있나요?
>> 기본적으로 1장짜리 요약설명서(종이)와 전체 설명서(PDF) 링크를 드립니다. 원하시면 유선으로 사용법 안내를 친절히 드립니다
지방인데요, 금요일에 받아 저녁에 발송하고 싶어도 택배가 종료하면 월요일에 반납발송 해야 하는데요. 그럼 토,일,월 이렇게 3일이 늘어나는데 ㅠ_ㅠ 어떻게 하죠?
>> 이런 경우, 연락을 주시면 상황에 맞게 대여료를 절충해 드립니다.
지방인데요. 배송기간도 대여기간에 포함되나요?
>> 아니요, 받으신 날 부터 반납발송일 까지만 대여기간으로 합니다. 다만 왕복배송기간을 감안하여 택배거래시에는 왕복택배비와는 별도로 2만원이 추가됩니다.
사용하다가 잘 모르면 어떻게 하죠?
>> 전화 주시면 해당 상황에서 어려움을 해결하실 수 있도록 도움말을 드립니다.
사용하다가 더 필요하게 되어 연장할 수 있나요?
>> 다른 후속일정이 없다면 사용기간 중 전화주시면 연장 가능합니다.
수치가 잘 안나오는데 어떻게 하죠?
>> 측정기의 특성상 넓은 공간, 또는 개방된 외부에서의 측정은 냄새가 아주 강하지 않은 경우 느껴지는 냄새에 비해 측정이 잘 안 될 수 있습니다. 기본적으로 공기흐름이 강하지 않고, 냄새의 요인이 특정 위치에 머물러 있는 경우 측정이 용이합니다.
사용하다가 파손 또는 고장난 경우 어떻게 하죠? ㅠ_ㅠ
>> 측정기가 수분이나 연기 등 이물질을 흡입하면 내부의 펌프와 센서가 고장나서 부품 수리가 필요합니다. 사용하시는 과실에 따라 문제가 발생한 경우 부품 수리비 (약 수십만원)가 발생하여 청구드릴 수 있습니다. 기기가 명백히 고장난 경우가 아니고 저희가 케어가 가능한 수준이라면 가능한 수리비를 청구드리지 않고 저희선에서 문제를 해결하는 것을 지향합니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
>> 카드결제가 아닌 입금으로 해주시는 경우 세금계산서 발행을 요청하시면 가능합니다. 현재 대여금액이 부가세 포함 금액입니다. 기타 영수증, 견적서 및 필요하신 서류가 있으시면 양식을 보내주시거나 임의 양식으로 가능한 지원해 드립니다.
결제일 기준 당일~1영업일내 발송입니다. 제품 크기가 크거나 대여/예약 상품인 경우는 배송기간이 조율될 수 있습니다.
모든 제품은 부가세가 포함된 최종가격이며, 세금계산서 발행이 가능합니다. 온라인결제의 경우는 결제대행사(PG)로부터 지출증빙이 처리되므로 별도의 세금계산서를 발행드리지 않으며 세금계산서 필요시 결제전 문의를 부탁드립니다.
긴급한 일정인 경우 급행처리가 가능합니다. 배송료는 별도로 발생하며 도서산간이 아닌 경우는 가능한 모든 방법을 동원하여 최대한 당일 수령 가능 하도록 보내드립니다. 부피가 큰 제품인 경우는 특성상 급행처리가 어려울 수도 있습니다.
유브이넥스에서 구매하시는 모든 제품은 정식 유통 상품이므로 공식적 절차에 의한 A/S를 지원받을 수 있습니다.대부분 상품의 무상 A/S 기간은 기본 1년이며 원활한 서비스를 받으실 수 있도록 유브이넥스가 도와드립니다. 1년 경과 또는 고객과실에 의한 경우는 유상수리로 진행됩니다.
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