[대여] OMX-ADM 복합악취, 냄새측정기

기본 사용기간이 수령한 날 반납인가요? 택배로 늦은 시간에 받는 경우는 어떻게 하나요?

>> 기본 사용 기간은 수령한 당일 반납입니다. 택배로 받으시는 경우 수령시간의 변수를 감안하셔서 1박2일로 대여해 주셔요

사용설명서가 있나요?

>> 기본적으로 1장짜리 요약설명서(종이)와 전체 설명서(PDF) 링크를 드립니다. 원하시면 유선으로 사용법 안내를 친절히 드립니다

지방인데요, 금요일에 받아 저녁에 발송하고 싶어도 택배가 종료하면 월요일에 반납발송 해야 하는데요. 그럼 토,일,월 이렇게 3일이 늘어나는데 ㅠ_ㅠ 어떻게 하죠?

>> 이런 경우, 연락을 주시면 상황에 맞게 대여료를 절충해 드립니다.

지방인데요. 배송기간도 대여기간에 포함되나요?

>> 아니요, 받으신 날 부터 반납발송일 까지만 대여기간으로 합니다. 다만 왕복배송기간을 감안하여 택배거래시에는 왕복택배비와는 별도로  2만원이 추가됩니다.

사용하다가 잘 모르면 어떻게 하죠?

>> 전화 주시면 해당 상황에서 어려움을 해결하실 수 있도록 도움말을 드립니다.

사용하다가 더 필요하게 되어 연장할 수 있나요?

>> 다른 후속일정이 없다면 사용기간 중 전화주시면 연장 가능합니다.

수치가 잘 안나오는데 어떻게 하죠?

>> 측정기의 특성상 넓은 공간, 또는 개방된 외부에서의 측정은 냄새가 아주 강하지 않은 경우 느껴지는 냄새에 비해 측정이 잘 안 될 수 있습니다. 기본적으로 공기흐름이 강하지 않고, 냄새의 요인이 특정 위치에 머물러 있는 경우 측정이 용이합니다.

사용하다가 파손 또는 고장난 경우 어떻게 하죠? ㅠ_ㅠ

>> 측정기가 수분이나 연기 등 이물질을 흡입하면 내부의 펌프와 센서가 고장나서 부품 수리가 필요합니다. 사용하시는 과실에 따라 문제가 발생한 경우 부품 수리비 (약 수십만원)가 발생하여 청구드릴 수 있습니다. 기기가 명백히 고장난 경우가 아니고 저희가 케어가 가능한 수준이라면 가능한 수리비를 청구드리지 않고 저희선에서 문제를 해결하는 것을 지향합니다.

세금계산서 발행이 가능한가요?

>> 카드결제가 아닌 입금으로 해주시는 경우 세금계산서 발행을 요청하시면 가능합니다. 현재 대여금액이 부가세 포함 금액입니다. 기타 영수증, 견적서 및 필요하신 서류가 있으시면 양식을 보내주시거나 임의 양식으로 가능한 지원해 드립니다.